Platnost dárkových poukazů je možné prodloužit telefonicky či emailem. Všechny poukazy s původní platností od 13.3.2020 – 30.6.2022 se prodlužují automaticky do 31.8.2022.
Platnost nově zakoupených dárkových poukazů je 12 měsíců ode dne prodeje.
Ano, výhody se liší dle jednotlivých poboček: Infinit Maximus → 110–140 Kč dle příchodu do wellness. Infinit Holešovice → 120 Kč sleva ze vstupu do wellness. Vodní a saunový svět Step → Zdarma Vodní svět na 60 min, 130Kč sleva na wellness 90 min. Sportcentrum Step → 50%sleva na kurt/hodinu na jednu Multisport kartu (při využití 2 Multisport karet se slevy sčítají).
Fakturu k objednávce obdržíte až po provedení úhrady. Na základě typu dopravy fakturu zasíláme do emailu, nebo spolu s objednávkou na uvedenou adresu.
V případě zájmu o zaslání faktury před provedením úhrady nás kontaktujte na darky@infinit.cz. Rádi vám necháme vystavit fakturu a dořešíme doručení poukazu. Tento způsob nelze provést přímo přes náš eshop, ale přes účetní oddělení.
E-poukaz je odeslán na e-mail ihned po připsání platby. V případě platby kartou online je to tedy pár minut. Pokud e-poukaz v mailu nenajdete, zkontrolujte si, prosím, i složku s nevyžádanou poštou (spam).
Objednávka je připravena do 48 hod od vytvoření. Pokud však poukaz potřebujete co nejrychleji, doporučujeme ho zakoupit osobně přímo na pobočce. O obnovení provozu poboček budeme informovat na webu.
Poukazy jsou na pobočce připraveny k odběru vždy po dobu jednoho měsíce. Můžete si je přijít vyzvednout kdykoliv během otevírací doby dané pobočky.
Ne, na poukazu nejsou údaje o ceně ani o osobě, která objednávku provedla. Vyjimkou jsou poukazy v hodnotě, kde je uvedení konkrétní částky nutností.
Ne, není to nutné. Do wellness můžete přijít kdykoliv během otevírací doby dané pobočky a bez předchozí rezervace, za službu zaplatíte až při odchodu. Na privátní služby (masáže, koupele, privátní sauna) je vhodné mít předem vytvořenou rezervaci.
Ne, na poukazu není uvedeno jméno obdarované osoby kromě případu, kdy jej na poukaz sami vepíšete jako text věnování.
Ano, na poukaz můžete vepsat text přímo v průběhu objednávky. Náhled poukazu i s věnováním uvidíte rovnou ve svém košíku.
V případě, že dárkový poukaz potřebujete opravdu rychle, doporučujeme e-poukaz v kombinaci s platbou kartou online. Ihned po obdržení platby (do 5 min) vám dárkový poukaz odešleme e-mailem. Vy si ho jen vytisknete a skvělý dárek je na světě!
Ano můžete, a to při osobním převzetí na našich pobočkách. Jako formu platby tedy zvolte "Hotově či kartou při osobním převzetí". Přijímáme poukázky Sodexo (Relax, Fokus, Bonus, Dárkový pass či Flexi pass), Unišek, Unišek +, CadHoc, Ticket Benefits (Multi, Sport a Kultura) a Ticket Compliments Dárkový.
Poukaz si, prosím, přineste s sebou (e-poukaz vytištěný) a předložte při příchodu na naší wellness recepci. Poukazy potřebujeme mít fyzicky u sebe. Děkujeme za pochopení.
Na privátní služby (masáže, koupele, saunu) i wellness pobyty je nutné mít rezervaci předem. Telefonní kontakt je uveden na každém poukazu. Ke vstupu do wellness (vodní a saunový svět, termální bazény) rezervace potřeba není, můžete nás navštívit kdykoliv během naší otevírací doby.
Nemusíte, při každé návštěvě vám rádi bezplatně zapůjčíme osušku a prostěradlo. Dále za menší poplatek je možné zakoupit jednorázové pantofle či zapůjčit župany nebo další kus osušky či prostěradla.
| Množství: | ks |
|---|---|
| Varianta: | |
| Cena: | Kč |
Přihlásit se
Prosím, vyplňte uživatelské jméno a heslo.
Nesprávné heslo.
