Wellness pobyt PRODLOUŽENÝ VÍKEND pro dva
1 noc pro 2 osoby – ubytování v hotelu Maximus Resort**** (pokoj Deluxe) s příjezdem v neděli– polopenze v hotelové restauraci (bohatá snídaně formou…
1 noc pro 2 osoby
– ubytování v hotelu Maximus Resort**** (pokoj Deluxe) s příjezdem v neděli
– polopenze v hotelové restauraci (bohatá snídaně formou švédských stolů
a servírovaná tříchodová večeře či raut dle obsazenosti)
– lahev sektu na pokoji na uvítanou
– neomezené wellness (termální bazény a saunový svět) po celou
dobu pobytu (12:00 den příjezdu –14:00 den odjezdu)
– Infinit masáž 20 min
– káva v hotelovém lobby baru (espresso macchiato, cappuccino, caffé latte)
Pobyt je nutné dopředu rezervovat telefonicky: (+420) 605 208 054 nebo emailem: pobyty@infinit.cz.
Platnost poukazů je 12 měsíců.
Často se ptáte
-
Je možné platnost dárkového poukazu prodloužit?
Platnost dárkových poukazů je možné prodloužit telefonicky či emailem. Všechny poukazy s původní platností od 13.3.2020 – 30.6.2022 se prodlužují automaticky do 31.8.2022.
-
Jaká je platnost dárkových poukazů?
Platnost nově zakoupených dárkových poukazů je 12 měsíců ode dne prodeje.
-
Mohu ve vašich centrech využít Multisport kartu?
Ano, výhody se liší dle jednotlivých poboček: Infinit Maximus → 110–140 Kč dle příchodu do wellness. Infinit Holešovice → 120 Kč sleva ze vstupu do wellness. Vodní a saunový svět Step → Zdarma Vodní svět na 60 min, 130Kč sleva na wellness 90 min. Sportcentrum Step → 50%sleva na kurt/hodinu na jednu Multisport kartu (při využití 2 Multisport karet se slevy sčítají).
-
Kdy mi příjde faktura k objednávce?
Fakturu k objednávce obdržíte až po provedení úhrady. Na základě typu dopravy fakturu zasíláme do emailu, nebo spolu s objednávkou na uvedenou adresu.
-
Pokud chci fakturu předem, jak mám postupovat?
V případě zájmu o zaslání faktury před provedením úhrady nás kontaktujte na darky@infinit.cz. Rádi vám necháme vystavit fakturu a dořešíme doručení poukazu. Tento způsob nelze provést přímo přes náš eshop, ale přes účetní oddělení.
-
Jak dlouho trvá doručení e-poukazu?
E-poukaz je odeslán na e-mail ihned po připsání platby. V případě platby kartou online je to tedy pár minut. Pokud e-poukaz v mailu nenajdete, zkontrolujte si, prosím, i složku s nevyžádanou poštou (spam).
-
Pokud zvolím osobní odběr na pobočce, kdy si zde mohu poukaz vyzvednout?
Objednávka je připravena do 48 hod od vytvoření. Pokud však poukaz potřebujete co nejrychleji, doporučujeme ho zakoupit osobně přímo na pobočce. O obnovení provozu poboček budeme informovat na webu.
-
Jak dlouho bude poukaz na pobočce připraven k vyzvednutí?
Poukazy jsou na pobočce připraveny k odběru vždy po dobu jednoho měsíce. Můžete si je přijít vyzvednout kdykoliv během otevírací doby dané pobočky.
-
Jsou na poukazu uvedeny údaje o jeho ceně?
Ne, na poukazu nejsou údaje o ceně ani o osobě, která objednávku provedla. Vyjimkou jsou poukazy v hodnotě, kde je uvedení konkrétní částky nutností.
-
Pokud chci navštívit wellness či privátní služby, musím mít vždy zakoupený poukaz?
Ne, není to nutné. Do wellness můžete přijít kdykoliv během otevírací doby dané pobočky a bez předchozí rezervace, za službu zaplatíte až při odchodu. Na privátní služby (masáže, koupele, privátní sauna) je vhodné mít předem vytvořenou rezervaci.
-
Vystavují se poukazy na jméno?
Ne, na poukazu není uvedeno jméno obdarované osoby kromě případu, kdy jej na poukaz sami vepíšete jako text věnování.
-
Je možné na poukaz vepsat věnování?
Ano, na poukaz můžete vepsat text přímo v průběhu objednávky. Náhled poukazu i s věnováním uvidíte rovnou ve svém košíku.
-
Potřebuji poukaz ještě dnes, jaký typ dopravy si mám zvolit?
V případě, že dárkový poukaz potřebujete opravdu rychle, doporučujeme e-poukaz v kombinaci s platbou kartou online. Ihned po obdržení platby (do 5 min) vám dárkový poukaz odešleme e-mailem. Vy si ho jen vytisknete a skvělý dárek je na světě!
-
Mohu dárkový poukaz zaplatit Flexi Passy?
Ano můžete, a to při osobním převzetí na našich pobočkách. Jako formu platby tedy zvolte "Hotově či kartou při osobním převzetí". Přijímáme poukázky Sodexo (Relax, Fokus, Bonus, Dárkový pass či Flexi pass), Unišek, Unišek +, CadHoc, Ticket Benefits (Multi, Sport a Kultura) a Ticket Compliments Dárkový.
-
Mám si vzít poukaz při čerpání služby s sebou, nebo stačí znát jeho kód?
Poukaz si, prosím, přineste s sebou (e-poukaz vytištěný) a předložte při příchodu na naší wellness recepci. Poukazy potřebujeme mít fyzicky u sebe. Děkujeme za pochopení.
-
Je nutná rezervace služeb?
Na privátní služby (masáže, koupele, saunu) i wellness pobyty je nutné mít rezervaci předem. Telefonní kontakt je uveden na každém poukazu. Ke vstupu do wellness (vodní a saunový svět, termální bazény) rezervace potřeba není, můžete nás navštívit kdykoliv během naší otevírací doby.
-
Musím si přinést vlastní ručník?
Nemusíte, při každé návštěvě vám rádi bezplatně zapůjčíme osušku a prostěradlo. Dále za menší poplatek je možné zakoupit jednorázové pantofle či zapůjčit župany nebo další kus osušky či prostěradla.